photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous recherchons un assistant de service social à compter du 5 janvier 2026. Vos missions : Participer au processus d'admission des usagers Veiller au maintien des droits des usagers en lien avec leur orientation en ESAT ou SAJ (notifications MDPH, versement d'AAH, dispositifs de droit commun) Accompagner les usagers dans la mise en œuvre de leur projet individualisé Favoriser et participer aux échanges avec les partenaires extérieurs, en lien avec les attentes de l'établissement Evaluer la situation sociale des personnes en situation de handicap en cours d'admission ; Assister les personnes accompagnées qui le souhaitent dans leur suivi social et dans leurs démarches administratives ; Participer au travail de réflexion collective en équipe pluridisciplinaire sur la situation des usagers ou plus globalement sur le fonctionnement de l'ESAT et du SAJ ; Participer activement aux différents temps de réunions (réunion de projet, réunions institutionnelles, réunion d'équipes pluridisciplinaires.) ; Instruire les demandes de stages et/ou de dossiers de demande d'aides auprès des personnes accompagnées ; Participer à la rédaction de différents documents (bilan social, fiche individuelle,[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Nous recherchons à Cayenne en Guyane, un(e) Technicien Support Informatique F/H passionné(e) pour assurer la continuité de service des opérationnels dans un environnement multi-sites (Magasins, Entrepôts, Bureaux administratifs).Sous la supervision et la validation du Responsable du pôle Support Informatique, vous assurez la gestion des incidents et des demandes informatiques opérationnelles remontées par les utilisateurs ainsi que l'installation, la maintenance et la supervision du parc informatique. Votre rôle est essentiel pour la gestion complète du cycle de vie des incidents et du parc informatique. Vos principales responsabilités s'articulent autour de la gestion des incidents et des demandes utilisateurs : •Enregistrement précis des incidents et des demandes dans l'outil de ticketing. •Analyse et diagnostic technique à distance ou sur site, pour faciliter la résolution. •Attribution des tickets aux interlocuteurs qualifiés de la DSI ou escalade si nécessaire au prestataire externe selon les processus établis. •Résolution des incidents de premier niveau sur les matériels et logiciels (postes de travail, périphériques, logiciels métier/bureautiques). •Maintenance[...]

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Office manager

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Description de l'entreprise Fondé en 2025 avec déjà plus de 100 ans d'expérience, RYDGE Conseil c'est la nouvelle référence du conseil aux entrepreneurs ! Chaque jour, nos 4 500 Rydgers, répartis dans 200 bureaux partout en France, accompagnent plus de 100 000 clients - dirigeants de TPE, PME et ETI- pour transformer leurs ambitions en réalité grâce à une approche 360° au travers de 4 grands métiers - conseil, expertise comptable, gestion sociale et avocats - soutenus par nos fonctions transverses. Notre mission ? Entreprendre ensemble en confiance. Entreprendre aux côtés de nos clients entrepreneurs. Ensemble, parce que nous sommes une équipe, un collectif à toutes épreuves. En confiance, parce que notre relation est authentique et que nous maitrisons l'art et la science du conseil. Rejoindre RYDGE Conseil, c'est intégrer un collectif soudé qui valorise l'autonomie et l'initiative. Ici, chacune de vos décisions fait réellement la différence, vous avez l'opportunité de tracer votre propre voie et de contribuer directement au succès des entrepreneurs qui façonnent l'économie de demain. ALORS, PRENEZ DE L'AVANCE, VENEZ ÉCRIRE L'AVENIR AVEC NOUS : VENEZ RYDGER ! Description[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Administrations - Institutions

Janzé, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Au sein de l'équipe de polyvalence composée de 9 assistantes de service sociale et animée par le responsable du CDAS, vous : - favoriserez l'accès aux droits de tous, - participerez à l'insertion sociale des personnes, - assurerez des missions de prévention et de protection de l'enfance, - contribuerez à la protection des majeurs vulnérables. Plus précisément, votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes : - Accueillir, écouter et orienter. - Evaluer la demande. - Développer des réponses aux personnes en assurant une écoute psycho sociale et en mobilisant les dispositifs d'aide. - Assurer des mesures d'accompagnement social en recherchant l'adhésion des personnes. - Assurer les missions de protection de l'enfance : évaluation des situations d'enfance en danger ou en risque de l'être, traitement des informations préoccupantes, accompagnement socio-éducatif, contribution à la mise en place de mesures d'aide sociale dans le champ de la protection de l'enfance (mesures administratives et/ou judiciaires), élaboration de projets pour l'enfant et se famille (PPEF). - Contribuer à la protection des majeurs vulnérables en évaluant les demandes de protection, en exercitant[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Responsable de Secteur Services à domicile en alternance H/F - Contrat d'Apprentissage L'entreprise Vitalliance : Les experts de l'aide à domicile Nos 190 agences soutiennent les personnes âgées ou handicapées dans leur maintien à domicile. Grâce à notre expertise, nous sommes en forte croissance depuis 20 ans. Nous recherchons actuellement nos nouveaux talents! Les équipes Vitalliance, engagées et passionnées, possèdent un esprit d'équipe et s'adaptent aux défis quotidiens. L'excellence est essentielle pour réinventer l'aide à domicile de demain. Vous vous reconnaissez? Rejoignez nous! REF1 La mission : Grâce à notre CFA, UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, nous vous offrons un poste au sein de notre entreprise ainsi qu'une formation professionnalisante Nous vous proposons une formule clé en main! CFA + entreprise, vous n'avez pas de recherche employeur à faire de votre côté! Vos missions en tant que Responsable de secteur en alternance : Vous jouez un rôle central dans la relation entre les clients et les équipes d'intervenants à domicile. Votre expertise vous permet de garantir une parfaite correspondance entre les besoins des bénéficiaires et les[...]

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Technicien / Technicienne de hot line en informatique

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Description du poste : Sous la supervision et la validation du Responsable du pôle Support Informatique, vous assurez la gestion des incidents et des demandes informatiques opérationnelles remontées par les utilisateurs ainsi que l'installation, la maintenance et la supervision du parc informatique. Votre rôle est essentiel pour la gestion complète du cycle de vie des incidents et du parc informatique. Vos principales responsabilités s'articulent autour de la gestion des incidents et des demandes utilisateurs : -Enregistrement précis des incidents et des demandes dans l'outil de ticketing. -Analyse et diagnostic technique à distance ou sur site, pour faciliter la résolution. -Attribution des tickets aux interlocuteurs qualifiés de la DSI ou escalade si nécessaire au prestataire externe selon les processus établis. -Résolution des incidents de premier niveau sur les matériels et logiciels (postes de travail, périphériques, logiciels métier/bureautiques). -Maintenance préventive et curative des équipements et logiciels (mises à niveau, réparations, transferts de données, sécurité). -Installation et mise en service des nouveaux équipements informatiques. -Mise à jour régulière[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Roquebrune-Cap-Martin, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Assurer la gestion administrative du service Animation enfance dont l'activité principale est le suivi administratif afférent à la gestion des réservations / annulations des accueils de loisirs - Activité 1 : Gestion et suivis administratifs des réservations / annulations / liste d'attente des accueils de loisirs - Activité 2 : Traitement des dossiers administratifs périscolaires (validation / Échanges / Suivi des nouvelles pièces des dossiers.) - Activité 3 : Traitement quotidien des mises à jour des dossiers familles et des demandes génériques dans le logiciel Concerto - Activité 4 : Gestion des inscriptions et réservations périscolaires sur le logiciel « Concerto » - Activité 5 : Établissement des listes d'attente et suivi - Activité 6 : Établissement des courriels de masse aux parents avant chaque ouverture des réservations et fin des réservations - Activité 7 : Information aux différents services communaux des dates d'ouverture des centres de loisirs - Activité 8 : Gestion des réservations pour les enfants des agents du personnel communal et pour les enfants du projet handicap - Activité 9 : Rédaction de courriels aux parents (traitement des différentes demandes des[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Immobilier

Lormont, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité du responsable du centre de relation client, vous prendrez en charge les activités suivantes : Ø Réceptionner les appels téléphoniques entrants, Ø Identifier la nature de la demande et appliquer les procédures mises en place, Ø Traiter directement les demandes de 1er niveau par téléphone ou orienter la demande vers l'interlocuteur approprié, Ø Compléter et mettre à jour les bases de données accessibles sur les différents systèmes d'informations utilisés (historisation et traçabilité), Ø Arbitrer la nécessité ou non de faire appel à un prestataire. Le cas échéant, commander une intervention technique à un prestataire, Ø Recueillir la satisfaction suite au traitement de sa sollicitation, dans le cadre de la réalisation d'enquêtes systématiques Ø Contribuer à l'atteinte des objectifs collectifs Ø Participer à des campagnes ponctuelles d'appels sortants, Ø Gérer des activités dites de "back-office" : courriers arrivés, boîtes mails dédiées, numérisation de documents, saisies de données dans les logiciels métier etc.), Ø Réaliser des pré-états des lieux. Ø Capacité d'écoute et bon relationnel avec des interlocuteurs variés, Ø Maitrise des techniques de relation[...]

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Chef / Cheffe d'atelier automobile

Emploi Négoce - Commerce gros

Bages, 11, Aude, Occitanie

Dans le cadre de la réouverture d'une de nos agences de notre filiale Rullier Languedoc-Roussillon, nous recherchons un(e) Chef Atelier agricole et TP qui sera basé(e) à Bages (11). Sous la responsabilité du Directeur Opérationnel, et/ou du responsable d'agence, en lien avec les équipes techniques et magasin ainsi que les clients, vos missions seront les suivantes : - L'accueil téléphonique et prise de RDV client - L'ouverture et la gestion administrative d'Ordre de Réparation - La rédaction et le suivi des devis atelier ainsi que la planification des interventions des techniciens - L'encodage des heures des techniciens sur notre ERP - Le suivi des recouvrements - La mise en place des présentations ainsi que la gestion du parc - La gestion des litiges clients - La commande des pièces auprès du magasin - La gestion du planning des transports - La facturation. De manière générale, votre rôle est le suivant : - Développer l'activité de l'atelier : SAV TP et agricole toutes marques - Gérer l'équipe dans le respect de la politique générale définie par la Direction - Planifier l'activité des membres du personnel et les affecter aux différents postes - Gérer les interventions[...]

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Concepteur / Conceptrice de produits touristiques

Emploi

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'une petite agence de voyage réceptive spécialiste du Sud-Ouest de la France, vous évoluerez dans une équipe de 3 personnes sous la responsabilité du gérant, dans un cadre de travail respectueux. Vous traiterez des missions de production touristique: Prise en charge de la demande client, Réalisation du programme et du devis, Gestion des réservations et du planning, Conception des documents associés jusqu'à la facturation finale. Le poste demande une compétence organisationnelle et une bonne méthodologie afin d'être attentif aux détails ainsi qu'au traitement des différents dossiers en simultanés. Le poste requiert également une aisance relationnelle pour la gestion des relations clients et prestataires ainsi que de l'écoute et du tact. Ayant une clientèle essentiellement internationale la maitrise orale et écrite de l'anglais est nécessaire pour répondre correctement aux demandes. Les logiciels bureautiques (word, excel, etc) doivent être maitrisés pour la réalisation de nos documents. Expérience dans le secteur touristique ou sur un poste administratif équivalent est obligatoire. Permis B serait un plus (transport clients). Travail du lundi au vendredi,[...]

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Accompagnant / Accompagnante éducative petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Rochefort-sur-Nenon, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Pour sa crèche de Rochefort-sur-Nenon, le groupe les crèches de AL recrute dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée un/une Agent Educatif Petite Enfance à temps plein 35h par semaine. Poste à pourvoir dès que possible. Missions générales : Accueillir les enfants et leur famille Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants Assurer les soins (en l'absence d'AP) Participer au projet pédagogique de l'établissement Accueillir et suivre les stagiaires Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux Aider à la préparation des repas La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi en horaires atypiques. CAP AEPE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr

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Agent / Agente de réservation

Emploi Hôtellerie - Camping

Mutigny, 51, Marne, Grand Est

Loisium Hôtel & Spa en Champagne Entité phare et déjà implantée en Autriche, LOISIUM est désormais présent en France au cœur de sa mythique région Champenoise (Mutigny 51) Au LOISIUM Hôtel & Spa Champagne, il y a 101 chambres et suites décorées avec raffinement par des designers français de renom où chaque détail est un hommage à la nature. L'hôtel dispose de 1000m² de spa, 4 salles de séminaire modulables, un restaurant ainsi qu'un bar : LOISIUM offre la possibilité de vivre une expérience unique et de plonger dans le plaisir de l'art de vivre à la française. Vos missions principales En tant qu'Agent de réservation (80 %) - Réceptionniste tournant (20 %) en CDI, vous participez au bon déroulement du parcours client, depuis la réservation jusqu'à l'accueil sur site, notamment : Gestion des réservations : * Répondre aux demandes de réservation (téléphone, e-mail, plateformes) de manière professionnelle et personnalisée * Garantir la saisie rigoureuse des réservations dans le système de gestion (PMS) * Veiller à l'exactitude des informations transmises aux différents services de l'hôtel * Anticiper les besoins des clients et proposer des prestations complémentaires *[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Pourquoi ne pas explorer votre talent de Conseiller téléphonique (F/H) pour transformer l'expérience client ? Rejoignez notre équipe dynamique pour gérer et traiter efficacement les demandes et réclamations de nos locataires par divers canaux - Accueillir et traiter avec diligence les demandes des locataires et des demandeurs de logements - Assurer la gestion administrative associée au Centre Relation Clients pour maintenir une organisation fluide - Recevoir et diriger les visiteurs et traiter le courrier selon l'organisation territoriale des agences Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: Intérim - Salaire: 1908 euros/mois Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles : - RTT Le Conseiller téléphonique (F/H) idéal possède une expérience confirmée en gestion d'appels entrants et en service client. - Maîtrise des outils de communication (téléphone, mails) pour traiter efficacement les demandes - Expérience en plateforme d'appel ou en accueil avec un flux important - Excellente aisance relationnelle pour gérer les situations délicates - Formation Bac Professionnel à Bac +2 en relation client souhaitée

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Enseignement - Formation

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Affectation : Sciences Po Strasbourg/Service des Études et de la Scolarité Emploi ouvert uniquement aux agents contractuels CDD de 1an (renouvelable), à pourvoir à compter du 01/02/2026 Catégorie : C Corps : Adjoint technique Rémunération selon grille de la Fonction Publique Mission : - Gestion de la Scolarité générale des étudiants (inscriptions administratives, information et accueil du public, secrétariat et gestion des archives) - Organisation des concours d'entrée à Sciences Po Strasbourg Activités principales 1) Gestion des inscriptions administratives des étudiants de Sciences Po Strasbourg - organiser les inscriptions administratives de tous les étudiants de Sciences Po Strasbourg (environ 1500 étudiants) : en présentiel, en ligne, et par correspondance. - mettre en œuvre la politique des droits modulés pour les inscriptions administratives des étudiants du Diplôme de Sciences Po Strasbourg en relation avec le service comptabilité/finances. - assurer la formation et l'encadrement des vacataires chargés des inscriptions administratives - procéder aux inscriptions administratives dans APOGÉE (cas particuliers notamment) - assurer la diffusion de l'information[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

De la demande de logement jusqu'au suivi des réclamations pour les travaux d'entretien et de maintenance au sein de l'habitat, en passant par l'entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif. Que ferez-vous ? En tant que Chargé/e de Commercialisation vous avez pour mission d'assurer, dans un souci de qualité du service rendu, l'accompagnement du client locataire. Vous veillez également à limiter le nombre de logements vacants. Commercialisation des logements : * Vous procédez à de la recherche active de candidats : diffusion d'annonces, publicité, recherche sur le Système National d'Enregistrement * Vous réalisez l'accueil physique et téléphonique des candidats en agence * Vous effectuez les visites de logement avec les candidats * Vous étudiez les demandes de logements sur des secteurs géographiques attribués * Vous êtes en contact permanent avec les différents réservataires * Vous présentez les dossiers en Commission d'Attribution de Logements et examen de l'occupation des logements (CALEOL) * Vous suivez l'état de vacance * Vous proposez le[...]

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Assistant / Assistante export

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Arnage, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Au sein d'un service de 10 personnes, vous aurez pour mission de recevoir et répondre aux demandes de nos clients par mail ou téléphone, les conseiller et les fidéliser notamment en proposant la solution la plus appropriée et en assurant la liaison avec les services opérationnels et le service commercial. Pour cela vos missions principales seront : - Traiter les demandes de cotation et en effectuer le suivi (relances) avec l'utilisation des incoterms. - Apporter une expertise sur demande du client ou de façon proactive, apporter le conseil technique permettant d'optimiser la performance sur les plans qualité/coût/délai - Etablir les procédures d'exploitation c'est-à-dire formaliser la procédure traduisant le contrat en instructions d'exploitation. Transmettre ces instructions au service exploitation des agences impliquées et s'assurer de leur bonne prise en compte. Contact client important à l'écrit comme à l'oral

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Mantes-la-Jolie, 78, Yvelines, Île-de-France

Sous l'autorité du service Vie Associative, l'agent assure la gestion complète des salles municipales sur plusieurs sites, en intégrant un volet administratif renforcé. Il/elle intervient également dans le cadre de missions transversales de surveillance, accueil et sécurisation des bâtiments communaux. 1. Gestion administrative et technique des salles Suivi complet des réservations via le logiciel métier (GMA). Organisation du planning des salles et communication avec les usagers. Gestion administrative des demandes, conventions, dossiers et pièces justificatives. Suivi des demandes d'intervention pour l'entretien des sites, en lien avec la référente administrative. Rédaction d'un bilan annuel qualitatif, quantitatif et statistique de l'utilisation des salles. 2. États des lieux et visites de sites Réalisation des états des lieux d'entrée et de sortie des salles en location, du Parc des Expositions et des autres bâtiments municipaux. Effectuation des visites d'opportunité dans le cadre des demandes de location. Vérification de la conformité des installations, du mobilier et du matériel. 3. Inventaire et suivi du patrimoine municipal Réalisation et mise à jour de l'inventaire[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Abbeville, 80, Somme, Hauts-de-France

La Communauté d'Agglomération de la Baie de Somme recherche un(e) agent(e) d'accueil en urbanisme Missions : - Accueil téléphonique et physique du service commun droit des sols (urbanisme) - Renseignement en matière de démarches administratives liées à l'urbanisme, par courriel, courrier, et/ou téléphone - Recherche historique des dossiers - Montage et Instruction des certificats d'urbanisme SI - Montage des certificats d'urbanisme OP avec consultations des services externes - Montage des dossiers d'Autorisations d'urbanisme (Permis construire, Permis de démolir, Déclarations Préalables, Permis d'Aménager) recherche zonages règlementaires - Montage des dossiers d'Autorisation de Travaux d'Aménager - Réception, enregistrement et envoi du courrier en format dématérialisé - Appui au fonctionnement de l'ensemble du service (foncier et règlementaire)- Utilisation du logiciel Oxalis - Gestion de la réception des courriers- Gestion de la boîte mail générale du service, réponse et/ou réorientation - Gestion des demandes de Certificats de péril et alignement Activités : - Accueillir, renseigner, recevoir, orienter - Donner le premier niveau de renseignement (information cadastrale,[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi

Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le/la Coordinateur(rice) administratif(ve) et pédagogique assure le lien entre l'équipe pédagogique, l'administration du CFA, les formateurs, les apprentis et les entreprises. Il / Elle garantit la bonne organisation des parcours de formation, le suivi administratif et pédagogique des apprenants, et participe à la mise en œuvre des démarches qualité du centre. Missions principales 1. Gestion administrative - Accueillir, informer et orienter les apprentis. - Répondre aux demandes des interlocuteurs par téléphone et par mail. - Rédiger, contrôler et suivre les dossiers administratifs des apprentis (inscriptions, contrats d'apprentissage, conventions). - Assurer le suivi des présences et absences des apprentis en lien avec les entreprises (émargements, saisie, relances). - Suivi de la gestion des financements OPCO (facturation). - Gestion de la vie d'un CFA 2. Organisation pédagogique - Coordonner les emplois du temps, sessions de formation et examens. - Préparer les supports nécessaires aux réunions pédagogiques et bilans. 3. Relation et accompagnement - Participer aux actions de promotion et de communication du CFA (forums, salons, portes ouvertes, réunions[...]

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Opérateur / Opératrice de finition manuelle

Emploi Serrurerie - Métallerie

Chambon-Feugerolles, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un atelier industriel de peinture, votre rôle consiste en la préparation des pièces avant la mise en peinture. Vous devez déposer des caches sur les partie qui ne doivent pas recevoir la peinture. C'est un travail minutieux qui se fait sur table en position assise ou debout. Ce travail demande une bonne vue et une grande précision d'où la nécessité avec une excellente dextérité manuelle. Une expérience dans des domaines comme la couture, la pose de prothèse ongulaire, l'horlogerie sont des postures adaptées au poste qui demande rigueur et patience. Il est également demandé d'avoir un esprit d'équipe pour bien vous intégrer avec vos futures collègues. Les horaires sont en journée de 7h00 à 12h00 et de 13h00 à 15h45, du lundi au vendredi

photo Conseiller social / Conseillère sociale

Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi

Martel, 46, Lot, Occitanie

ACTIVITES PRINCIPALES - RECEVOIR ET ACCOMPAGNER LE PUBLIC - Accueillir (physique et téléphonique) - Informer le public - Evaluer la situation et les besoins de la personne reçue - Renseigner l'usager sur tous les sujets d'ordre social ainsi que sur les services de CAUVALDOR - Aider à la complétude des dossiers - Réorienter l'usager vers les services partenaires compétents (préparer et organiser les RDV avec les partenaires afin d'optimiser les rencontres) - Maintenir un niveau d'informations actualisé et adapté (aller chercher l'information, participer au réseau des agents, collecter les informations auprès des opérateurs, se former) - ASSURER LE VOLET CIAS - Identifier les demandes sociales - Instruire les demandes d'aides d'urgence et d'aides financières - Gérer le suivi des domiciliations - ASSURER LE FONCTIONNEMENT DU SERVICE - Faire le suivi statistique de fréquentation, remplir les dossiers de suivis des usagers, réaliser un focus mensuel - Organiser la documentation/information reçue - Assurer un relais local avec les partenaires (CIAS, assistantes sociales, .) - Assurer la communication externe de la MFS - POUR L'AGENT LUI-MEME - Suivre régulièrement des[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Social - Services à la personne

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité et en collaboration avec le responsable d'agence et les chargées de secteur : - vous assemblez et actualisez l'ensemble des informations concernant les intervenantes -vous garantissez une planification au plus proches des besoins repérés ou exprimés par les bénéficiaires (ou leur représentant) selon les ressources humaines disponibles ; -vous anticipez les recrutements et gérez les demandes des intervenantes (libérations d'heures, demande d'acompte, interlocuteur principale des demandes) - vous managez l'équipe de planification et analysez , optimisez les planning sur l'ensemble des secteurs : - Objectif zéro oubli de planification - Optimisation des déplacements des intervenantes (à compétences égales) - Contribution à l'intégration des nouvelles recrues (suivi du tutorat, entretien renouvèlement PE, prescription de formations interne ou externe) - Suivi des absences en lien avec le responsable d'agence

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Libercourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Iziwork recherche pour le compte de son client, prestataire de santé à domicile, un(e) conseiller(ère) relation client (H/F). À propos de la mission - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs / patients - Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc...) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles - Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleur canal d'intervention. - Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens) - Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle sur la prestation - Jouer le rôle d'interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 13,85 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin[...]

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Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le poste : Votre agence PROMAN TARBES cherche pour l'un de ses clients un AGENT SAV. L'agent SAV prend en charge les demandes de la clientèle concernant des réparations ou la maintenance préventive de produits vendus par le magasin. Selon les organisations, il peut être spécialisé sur des familles de produits particulières. Vos missions : Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits Gérer les réclamations de la clientèle Réaliser un premier diagnostic selon les demandes Donner des explications techniques à la clientèle Profil recherché : Nous recherchons une personne dynamique et autonome. Vos compétences : Bien maîtriser les caractéristiques techniques des gammes de produits en charge Avoir des connaissances sur les outils bureautiques et les logiciels de gestion technique Connaître les procédures spécifiques de l'enseigne dans le domaine SAV Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Responsable maintenance équipements et structure

Emploi Hôpitaux - Médecine

Montivilliers, 76, Seine-Maritime, Normandie

Description du poste : Organiser la mise en œuvre des opérations de maintenance interne préventive et curative. En assurer la réalisation et le contrôle en encadrant les différents corps d'état de son équipe. Plombiers, Electriciens, Menuisiers, Serruriers, etc. Suivre les interventions des éventuels sous-traitants pour les contrats d'entretien. Les missions sont : - Définir le besoin, la planification et la réalisation des demandes des services. - Assurer le contrôle de la bonne exécution des bons de travaux. - Participer au besoin, la planification et la réalisation en relation avec les chargés de travaux. - Valider les commandes de matériel de son équipe. - Encadrer les agents, déterminer les plannings et leur organisation de travail, et gérer les agents détachés ponctuellement sur le site comme les chauffagistes ou les frigoristes, en relation avec le TSH référent. - Veiller au respect du règlement intérieur au sein de son équipe. Tenues, horaires, etc. - Définir le planning des congés de son équipe en assurant une continuité de service, en relation avec les autres responsables de sites. - Contrôler et réceptionner les opérations de travaux dans son domaine d'activité. -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

RESPONSABILITÉS : Missions principales: 1- Gestion administrative et technique des dossiers comportant au moins une demande de prestation de compensation du handicap Adultes et Enfants : • reprise historique des décisions PCH pour les dossiers venant d'un autre département • pré-tri avec les infirmières/médecins • montages financiers par rapport aux différentes aides (analyse des devis, réalisation des tableaux techniques) • élaboration des plans personnalisés de compensation • préparation des ordres du jour des CDAPH • élaboration des décisions 2- Assurer l'accueil de 2nd degré du public : accueil physique, téléphonique et électronique : information, conseil, orientation et aide à la formulation des demandes (usagers/partenaires) conformément au projet de vie. • rappel des usagers et partenaires • réponses aux mails 3- Organisation, participation, animation des équipes pluridisciplinaires Adultes (PCH/AAH) et Enfants (PCH ) et présentation des dossiers en Commission des Droits et de l'Autonomie (CDAPH) 4- Suivi administratif et technique des décisions de PCH 5- Préparation des dossiers Fonds de Compensation du handicap avec traitement des saisines au[...]

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Concierge d'entreprise

Emploi

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Bienvenue dans le Groupe TDS ! Le Groupe TDS est guidé par une conviction : de l'équilibre entre créativité et sens du service nait l'excellence d'un partenariat. Né du rapprochement des marques Easylife, Corporate Premier, TODOTODAY et La Minut'Rit, le Groupe TDS est aujourd'hui l'acteur majeur et de référence sur les métiers de l'Hospitality et de la Conciergerie pour entreprises et ensembles immobiliers en France. Le Groupe TDS est aujourd'hui en pleine expansion et recrute de nouveaux talents ! Le Groupe s'engage depuis plus de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de s'épanouir au sein de leur métier en garantissant cet équilibre vie professionnelle/ vie personnelle si essentiel. Nos valeurs : excellence, humanisme, enthousiasme et créativité nous guident dans nos actions au quotidien. Au sein du Groupe TDS, nous sommes convaincus que la diversité est une richesse. Dans le cadre de notre politique handicap Handispensable, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Poste et missions : Votre mission consiste à accueillir, écouter et conseiller des salariés, au sein d'une conciergerie implantée dans les locaux de leur entreprise. Vous[...]

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Chef / Cheffe de projet logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

POSTE : Chargé Logistique et ADV H/F DESCRIPTION : Expectra Life Sciences (pharma-agro-chimie), nous recherchons pour le compte de notre client, le laboratoire Sanofi basé à Sisteron (04), un(e) Chargé(e) logistique et ADV (F/H). Cette mission est à pourvoir dans le cadre d'une mission renouvelable jusqu'au 31/12/2026, avec un premier contrat jusqu'au 31/12/2025. La salaire brut annuel pour ce poste est compris entre 28 000€ et 29 000€. Au coeur des opérations, vous définirez le plan de réapprovisionnement des Substances Chimiques de Référence (SCR) en analysant les stocks et les consommations annuelles. Vous assurerez l'interface avec le MSAT pour le suivi des resynthèses de lots et organiserez les recontrôles des substances avec les laboratoires experts. Dans le cadre des projets, vous participerez à l'élaboration de la logique de codification des nouveaux articles SCR selon le schéma de synthèse, puis vous prendrez part à l'organisation de leur transfert vers RSL Sisteron. Votre rôle de coordination est central : vous piloterez l'activité administrative des SCR, assurant la liaison avec tous les secteurs clés, qu'ils soient internes (magasins du site) ou externes (AQ,[...]

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Accompagnant Educatif et Social (AES)

Emploi

Sévérac d'Aveyron, 12, Aveyron, Occitanie

Nous recherchons notre futur(e) Accompagnant éducatif et social (H/F) pour notre établissement l'IME La Roquette, en CDD à temps partiel (0,75 ETP), à pourvoir dès à présent jusqu'au 17/07/2026. Mission Il conduit une action éducative auprès des personnes accueillies dans l'établissement. Il active les divers partenariats et réseaux nécessaires à la conduite des projets personnalisés d'accompagnement des personnes qu'il accompagne. En s'appuyant sur des méthodes appropriées, il vise à assurer un rôle de soutien, d'éducation et de développement personnel des personnes qu'il accompagne. Il participe aux réunions institutionnelles sur demande du Chef de service. Responsabilités Sous l'autorité du Chef de service, il veille à la mise en place et au bon déroulement des projets personnalisés d'accompagnement et avise son supérieur hiérarchique de tout dysfonctionnement. Il veille au respect de la discrétion professionnelle. Il facilite les liens entre les différents intervenants (rééducateurs, partenaires, autres professionnels.). Il est soumis au respect des procédures définies au niveau de l'établissement, du pôle enfants et de l'association. Attributions Administration[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Administrations - Institutions

Châtaigneraie, 85, Vendée, Pays de la Loire

Dans le cadre d'un remplacement en qualité de secrétaire médicale du Pôle Santé de La Châtaigneraie pour une durée de 1 à 3 mois potentiellement renouvelable, vous serez principalement chargé(e) d'accueillir physiquement et téléphoniquement les patients des médecins du pôle santé en identifiant et gérant les demandes et le degré d'urgence. Accueil physique et téléphonique : - Accueillir les patients avec amabilité - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence - Planifier l'activité des consultations : rendez-vous des patients et les urgences - Tenue de l'agenda numérique (médecins libéraux) - Gestion de l'affichage des informations à diffuser Secrétariat des médecins : - Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion, numérisation et archivage) - Création et /ou reproduction de dossiers médicaux Entretien du matériel et des locaux : - Veille sur l'état des cabinets médicaux selon les règles d'hygiène - Maintien de l'espace attente dans un état d'ordre (nettoyage d'appoint, rangement, désinfection des jouets mis à disposition) PROFIL ATTENDU : Avoir eu une première expérience professionnelle confirmée en[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Loudéac, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Pour son multi accueil de Loudéac, le groupe A L' ABORD'AGES recherche dans le cadre d'un CDD de 6 mois un/une Auxiliaire de Puériculture à temps plein 35h par semaine (remplacement de congé maternité à partir de janvier 2026). Les missions principales : - Accueillir les enfants et leur famille - Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants - Assurer les soins - Participer au projet pédagogique de l'établissement - Accueillir et suivre les stagiaires - Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux - Aider à la préparation des repas et des biberons La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi en horaires atypiques. DE AUXILIAIRE DE PUERICULTURE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr Type[...]

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Responsable des services gestion et administration

Emploi Electricité

Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Les missions - la création de méthodes ou d'outils de travail (tels que des programmes informatiques ou autres en fonction du secteur d'activité de l'entreprise concernée - le maintien d'une veille économique du secteur d'activité de l'entreprise - la vérification et l'analyse des données - la mise en place de nouvelles activités. - gestion techniques et financières des services - la négociation auprès des banques et administrations, investisseurs, etc. - l'encadrer des équipes - l'évaluation des membres de l'équipe Compétences requises Le responsable de gestion administrative doit être sur tous les fronts. Il doit donc être polyvalent et avoir des connaissances variées en informatique, archivage ou encore dans les domaines du commerce et du management. Le responsable de gestion administrative doit posséder des connaissances techniques : la gestion administrative maîtriser les méthodes de classement et d'archivage, de numérisation des documents dans une GED par exemple il doit maîtriser la prise de notes et avoir une bonne expression écrite il doit maîtriser les outils bureautiques Humainement on lui demande des qualités telles que le sens du secret professionnel.[...]

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Ouvrier boucher / Ouvrière bouchère

Emploi Alimentation - Supérette

Garons, 30, Gard, Occitanie

Votre mission consiste à assurer la préparation des produits de votre rayon et à contribuer à l'animation commerciale de ce rayon, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement ». FONCTION COMMERCIALE Approvisionnement : Signaler les ruptures à l'atelier. En cas d'absence de votre responsable, vous devez : Préparer, valider et transmettre les commandes permanentes centrale, préparer et passer les commandes promotionnelles, préparer, valider et transmettre les commandes directes et accueillir le cas échéant dans votre rayon les fournisseurs avec lesquels votre responsable a mené des négociations Réception : Participer à la réception et aux contrôles quantitatif et qualitatif des produits en respectant le plan de maitrise sanitaire (PMS) du magasin, en cas d'anomalies (non conformité, .) suivre la procédure définie (contact centrale, bons de redressement, .) Mise en rayon : Effectuer la mise en rayon des produits (vitrine, étalage.), de façon à avoir des rayons pleins et bien rangés, en suivant l'implantation communiquée par votre responsable, avoir un assortiment suffisant pour répondre aux besoins des clients en utilisant les outils dédiés,[...]

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Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Social - Services à la personne

Kervignac, 56, Morbihan, Bretagne

Pour son Multi Accueil de Kervignac et dans le cadre d'un CDD 3 mois (possiblement renouvelable), le groupe A L' ABORD'AGES, recherche, un(e) éducateur(trice) de jeunes enfants. Sous la responsabilité de la Directrice vous aurez pour missions : Accompagnement des parents Accompagner l'équipe éducative dans la mise en œuvre du projet pédagogique. Veiller à la sécurité physique, psycho-affective et au développement psychomoteur de l'enfant. Accompagner l'équipe éducative au quotidien. Accompagner la directrice dans la gestion de la structure en cas de continuité de direction. Assurer la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi en horaires atypiques. Du lundi au vendredi Diplôme Educateur jeunes enfants exigé. Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation)[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Immobilier

Colmar, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Et si vous donniez du sens à votre métier ? Rejoindre Pôle Habitat Colmar, c'est intégrer un Office responsable et engagé, où l'humain est au cœur de chaque décision. Nos 120 collaborateurs mettent chaque jour leur énergie et leurs compétences au service de près de 19 000 locataires, pour leur offrir un logement de qualité et les accompagner à chaque étape de leur vie. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e Chargé.e de Relations Clientèle au sein du Département Clientèle et Proximité, en CDI à temps plein. Vos missions : Au sein d'une agence de proximité rattachée à la Direction Clientèle et Proximité, vous êtes au cœur de la relation avec les locataires, vous assurez l'ensemble des actes liés au processus locatif depuis la demande de logement, en passant par la signature du bail, les questions liées à l'occupation du logement jusqu'à l'état des lieux de sortie. Vous serez notamment en charge de : - accueillir les demandeurs, enregistrer leur demande et analyser leurs besoins, - commercialiser et gérer un portefeuille de logements conformément à la politique d'attribution de l'Office - réaliser les visites des logements en présence des attributaires -[...]

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Responsable de réception hôtelière

Emploi Affaires culturelles

Saint-Yrieix-sous-Aixe, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Dechen Chöling, centre de méditation serein situé au Limousin, recherche un(e) Responsable de l'Accueil pour être la première personne de contact pour les participants aux retraites, les visiteurs et les bénévoles. La personne en poste est chargée de répondre aux demandes, de fournir informations et assistance, de gérer les réservations et données des hôtes, et d'assurer un suivi administratif rigoureux. Missions principales : Communication & Réservations : - Répondre aux demandes par téléphone et par e-mail concernant les retraites, l'hébergement, les repas et les informations générales - Gérer les inscriptions et réservations pour les retraites, le logement et les repas - Assister les participants dans l'organisation de leur arrivée et de leur départ (transports, indications, horaires) Accueil & Support sur place : - Accueillir les invités à leur arrivée avec une présence calme et bienveillante - Gérer les procédures d'enregistrement et de départ - Effectuer les encaissements - Offrir une assistance générale et des renseignements durant leur séjour Soutien administratif et opérationnel : - Réaliser les démarches administratives liées aux réservations et au fonctionnement[...]

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Accompagnant / Accompagnante éducative petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Taden, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Pour sa crèche de Taden (Taden40), le groupe les crèches de AL recrute dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée un/une Agent Educatif Petite Enfance à temps plein 35h par semaine. Missions générales : Accueillir les enfants et leur famille Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants Assurer les soins (en l'absence d'AP) Participer au projet pédagogique de l'établissement Accueillir et suivre les stagiaires Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux Aider à la préparation des repas La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au samedi à horaires atypiques. CAP AEPE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr

photo Intervenant(e) Prévention des Risques Professionnels - IPRP

Intervenant(e) Prévention des Risques Professionnels - IPRP

Emploi Administrations - Institutions

Pont-l'Abbé, 29, Finistère, Bretagne

Sous l'autorité de la responsable de prévention, santé et sécurité au travail au sein du de la direction RH/Prévention, l'agent aura la charge de participer à la mise en œuvre de la politique de prévention, de santé et de sécurité au travail, d'assurer le bon fonctionnement du bâtiment, la logistique des différents besoins en lien avec les services ainsi que d'encadrer le service entretien des locaux . Missions : Assistant (70%) : - Contribuer à la démarche d'évaluation des risques professionnels et aux plans d'actions associés : - Mettre à jour le Document Unique. - Etablir et suivre les plans d'actions en lien avec les responsables de service. - Participer à la rédaction du programme annuel de prévention des risques professionnels et d'amélioration des conditions de travail. - Piloter et suivre des projets d'amélioration continue de la prévention et de la sécurité au sein de la collectivité. - Acculturer les services à la prévention, la santé et la sécurité au travail : - Définir les moyens et méthodes pour sensibiliser les agents de la collectivité. - Concevoir des supports d'information, participer et animer les diverses réunions de sensibilisation à la prévention[...]

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Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Social - Services à la personne

Louvigné-de-Bais, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Pour sa future crèche de Louvigné-de-Bais et dans le cadre d'un CDI, le groupe A L'ABORD'AGES, recherche, un(e) éducateur(trice) de jeunes enfants. Sous la responsabilité de la Directrice vous aurez pour missions : Accompagnement des parents Accompagner l'équipe éducative dans la mise en œuvre du projet pédagogique. Veiller à la sécurité physique, psycho-affective et au développement psychomoteur de l'enfant. Accompagner l'équipe éducative au quotidien. Accompagner la directrice dans la gestion de la structure en cas de continuité de direction. Assurer la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi à horaires atypiques. Du lundi au vendredi Diplôme Educateur jeunes enfants exigé. Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ennery, 57, Moselle, Grand Est

En tant que CORRESPONDANT(E) COMMERCIAL(E), vous serez responsable de la gestion des demandes clients en deux langues (anglais et allemand) et de l'optimisation de l'expérience client au sein de notre service après-vente. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des actions internes pour répondre aux besoins de nos clients internationaux. Vos missions incluent : - Traiter les demandes des concessionnaires en anglais et en allemand (par téléphone, email, messagerie instantanée) de manière réactive et professionnelle. - Coordonner les actions des équipes internes (logistique, achat, procurement) pour résoudre les problématiques dans les meilleurs délais. - Assurer un suivi complet des dossiers clients, garantir la satisfaction client et la qualité des réponses fournies. - Collaborer étroitement avec les départements internes pour résoudre efficacement les demandes. Votre niveau en allemand est excellent de même que votre niveau en anglais. Nous recherchons des candidat(e)s qui possèdent de bonnes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Vous devez également être orienté(e) vers le service clientèle, capable de résoudre les problèmes de manière proactive[...]

photo Consultant / Consultante SI Gestion Relation Client

Consultant / Consultante SI Gestion Relation Client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Libercourt, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Notre client, acteur du secteur de la prestation de santé à domicile, recherche des conseillers (h/f) relation clients dans le cadre d'une mission d'intérim. À propos de la mission Le Conseiller Relation Client (CRC), rattaché hiérarchiquement au responsable relation client de son pôle de compétence est en charge des missions suivantes: - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs / patients - Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc.) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles - Apporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique) et contribuer ainsi à l'optimisation du meilleur canal d'intervention. - Coordonner et (re)planifier les demandes d'intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens) - Assurer l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle sur la prestation du client - Jouer le rôle d'interface en transmettant des[...]

photo Consultant / Consultante SI Gestion Relation Client

Consultant / Consultante SI Gestion Relation Client

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Maurepas, 78, Yvelines, Île-de-France

Notre client est un leader mondial et innovateur qui conçoit, fabrique et intègre les technologies les plus avancées de l'industrie aéronautique. Toutes ces solutions, soutenues par un réseau mondial d'experts, garantissent la sécurité, la fiabilité et l'efficacité des avions. L'activité du site est spécialisée sur le marché de l'aéronautique et ils fabriquent 3 lignes de produits qui sont des composants mécaniques de haute technicité et à forte valeur ajouté.En qualité de Chargé de Relation Clients Bilingue f/h vos missions seront les suivantes : - Traiter des demandes quotidiennes des clients (délai, statut de l'encours etc.) afin de leur apporter un maximum d'informations, en répondant à leurs demandes d'informations, et en s'assurant de la bonne compréhension de leurs besoins. - Assurer les revues de carnet de commande hebdomadaires avec les clients principaux. - Répondre aux demandes clients de premier niveau en collectant l'information auprès des fonctions support. - Transférer aux chargées ADV les sujets critiques. - Gérer l'interface entre les clients et les autres services du site ou du groupe. - Assurer un support interne pour la coordination du process des réparations. -[...]

photo Peintre en bâtiment

Peintre en bâtiment

Emploi Peinture

Migné-Auxances, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

L'entreprise de peinture et revêtement de sols, Pascal ECLERCY, basée à Migné-Auxances, est spécialisée majoritairement dans les travaux neufs pour les particuliers. Son activité est soutenue. C'est dans ce cadre qu'elle recherche un peintre (H/F) en CDI. LES MISSIONS : Sous la direction du responsable de l'entreprise, la personne recrutée réalisera principalement des peintures intérieures. Elle aura pour missions : Les peintures murales sur placoplâtre, après ponçage. Les peintures sur boiserie (cadres de porte, fenêtres.). Les peintures au plafond. La pose de sol souple. La pose de parquet flottant. La rénovation de parquet (ponçage et vitrification). Il est à noter que la peinture sur toile de verre et la pose de papiers peints restent occasionnelles. Les travaux de ravalement extérieurs sont peu fréquents. Ces fonctions impliquent : Rigueur et ponctualité. Autonomie. Minutie. Le goût pour le travail bien fait. Une bonne présentation. Un bon relationnel. Une bonne capacité à évaluer les besoins de fourniture pour les chantiers. Le respect des règles de sécurité et le port des équipements de protection individuelle. Un CAP peintre est demandé.[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Négoce - Commerce gros

Châtillon-le-Duc, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre d'un départ et afin de renforcer l'équipe, nous sommes à la recherche d'un(e) commercial(e) pour une prise de poste dès que possible dans le secteur de la métallurgie. Il/elle sera formé(e) à nos logiciels internes et à notre process par la commerciale qui quittera ses fonctions dans quelques mois après une période de tuilage. Les taches à effectuer seront les suivantes : - prospection téléphonique et physique - gestion d'un portefeuille client à développer - répondre aux demandes d'offre des prospects - réaliser le suivi d'affaire après validation des commandes - renseigner l'outil de gestion commerciale - contribuer à la veille technologique et concurrentielle de l'entreprise - déplacements fréquent dans la région afin de trouver de nouveaux clients D'autres taches pourront s'ajouter en fonction des compétences du candidat sélectionné. Maitrise de Word et Excel demandé. Maitrise des techniques de négociations commerciales. Un véhicule de service sera mis à disposition. Salaire fixe + variable à négocier suivant profil Du lundi au vendredi : 35h hebdo Niveau bac + 2/3 ans demandé avec 3 ans d'expérience minimum Une première expérience dans l'industrie[...]

photo Régisseur / Régisseuse d'évènementiel

Régisseur / Régisseuse d'évènementiel

Emploi Administrations - Institutions

Quimper, 29, Finistère, Bretagne

La ville de Quimper recrute pour sa direction de la culture un(e) technicien(e) spectacles et événementiel culturel A ce titre, vous participez à la préparation et aux études techniques des événements culturels. Vous organisez des installations techniques (salles, espaces publics, plein air) et assurez la coordination et l'organisation technique entre les services de la collectivité et les acteurs culturels. Activités principales Participer à la préparation et aux études techniques des événements culturels : - participer aux réunions de préparation ; - analyser la faisabilité technique d'une installation ou d'un événement ; - lire et analyser une fiche technique, un plan d'installation, de diffusion sonore, de feux ; - réaliser des plans d'implantation, les plannings de montage, de mise en œuvre, de démontage ; - mettre en œuvre les moyens de réalisation technique des événements ; - établir les consultations des prestataires techniques. Organiser des installations techniques (salles, espaces publics, plein air) - monter et démonter des matériels et équipements nécessaires à la réalisation des spectacles ou des évènements (montage, démontage, câblage, réglage, etc) ; -[...]

photo Auxiliaire de puériculture

Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Louvigné-de-Bais, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Pour sa future crèche de Louvigné de Bais, le groupe A L' ABORD'AGES recherche dans le cadre d'un CDI un/une Auxiliaire de Puériculture à temps plein 35h par semaine. Les missions principales : - Accueillir les enfants et leur famille - Veiller à la sécurité, au bien-être et au développement des enfants - Assurer les soins - Participer au projet pédagogique de l'établissement - Accueillir et suivre les stagiaires - Participer à l'hygiène et l'entretien des locaux - Aider à la préparation des repas et des biberons La personne assurera la prise en charge des enfants accueillis dans la structure de deux mois et demi à trois ans. Horaire du lundi au vendredi en horaires atypiques. DE AUXILIAIRE DE PUERICULTURE OBLIGATOIRE Pour information, vous pouvez d'ores et déjà demander votre attestation d'honorabilité (elle vous sera demandée dès le premier jour de votre contrat). Celle-ci est obligatoire afin de travailler auprès de l'accueil du jeune enfant. Voici le lien sur lequel vous devez effectuer votre demande (prévoyez un délai de 2 semaines à compter de votre demande pour la réception de votre attestation) : https://honorabilite.social.gouv.fr Type d'emploi : Temps plein, CDI

photo Ingénieur / Ingénieure en gestion patrimoniale

Ingénieur / Ingénieure en gestion patrimoniale

Emploi Administrations - Institutions

Béthune, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

CETTE ANNONCE EST A RETROUVER EN INTEGRATLITE SUR NOTRE SITE INTERNET CV ET LETTRE DE MOTIVATION OBLIGATOIRE Au sein de la Direction du Petit Cycle de l'Eau, sous l'autorité du Responsable de la Gestion Patrimoniale et de la Ressource en eau et du Responsable du pôle « prospection et programmation », vous serez chargé(e) du suivi de l'instruction des demandes administratives, pour la Direction. Votre rôle sera crucial pour garantir les réponses aux demandes administratives selon la connaissance du patrimoine et la performance des ouvrages. La Gestion Patrimoniale et de la Ressource en eau est organisée en 2 pôles : - « Suivi et analyse de la performance » : pilotage et suivi de l'ensemble des actions quotidiennes - « Prospection et programmation » : élaboration et pilotage de l'ensemble des études stratégiques, instruction des demandes administratives. La Gestion et analyse de la donnée de la Direction du Petit Cycle de l'Eau est intégrée dans la Direction des Services d'informatiques au sein du service « donnée et information géographique » A partir de la connaissance du patrimoine, rédiger les documents techniques des : - Arrêtés d'autorisation[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Bischheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

ALSACE HABITAT est une société d'Economie Mixte basée à Strasbourg et un partenaire privilégié de la Collectivité Européenne d'Alsace. Riche de 200 collaborateurs, nous gérons un parc de 17 000 logements. Présents sur tout le territoire Bas-Rhinois, nous construisons, aménageons et réhabilitons des logements aidés, des résidences séniors, des gendarmeries, des foyers étudiants et jeunes travailleurs. Tournés vers le développement durable et l'économie d'énergie, nous créons également des réseaux de chaleurs. Grâce à une politique R.S.E engagée et dynamique, nous agissons au quotidien pour le bien-être de nos locataires et de nos salariés. LE POSTE : Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle en CDI, qui intègrera notre Agence à Bischheim. Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous assurez la gestion commerciale du parc de logements de votre secteur. MISSIONS PRINCIPALES : - Mettre en adéquation l'offre et la demande de logement - Proposer et mettre en œuvre les actions commerciales - Accueillir les demandeurs en agence pour identifier les besoins - Instruire la demande de logement et s'assurer de la complétude du dossier - Préparer, sous la supervision du responsable[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi Administrations - Institutions

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

La Direction Solidarités, Santé, Jeunesse compte 540 agent-es dont les missions sont de favoriser la cohésion sociale et lutter contre les inégalités pour donner à chacun-e une place pleine et entière dans la société. Vous ferez partie du service Action sociale de proximité au sein duquel 223 agent-es participent au développement et à la mise en œuvre globale d'une politique d'action sociale généraliste et solidaire à destination des plus fragiles par le biais d'actions individuelles et/ou collectives visant la prévention, la protection, l'accompagnement à l'autonomie, l'insertion et l'inclusion sociales de toutes et tous. Le service est également en charge de la gestion, de l'animation et de la coordination du RSA. Vous participez à la mise en œuvre globale de la politique sociale de la collectivité afin de prévenir, de repérer les problématiques sociales, financières et/ou administratives de la population et de contribuer à la prise d'autonomie et l'insertion de cette population. Dans ce cadre : Vous accueillez, orientez, informez et accompagnez le public concerné. Vous évaluez, analysez et traitez la demande. Vous négociez et assurez une médiation auprès d'organismes[...]

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Agent / Agente d'accueil social

Emploi

Saint-Georges, 97, Guyane, -1

Accueille le public des services sociaux. Accompagne les demandes sur le plan administratif. Identifie et qualifie la demande sociale et oriente vers les services ou les professionnels concernés. - Accueille le public avec amabilité - Prend des messages - S'exprime clairement - Favorise l'expression de la demande - Reçoit, filtre et oriente les appels téléphoniques - Applique les règles de communication et de protocole - Traduit le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible pour tous - Met en relation les correspondants - Gère les situations de stress et régule les tensions - Réagit avec pertinence aux situations d'urgence - Conserve la neutralité et l'objectivité face aux situations - S'adapte aux publics de cultures différentes - Adapte son intervention aux différents publics